Комментарии: Как обновлять прошивку в Bercut-ET http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/ заметки бывших разработчиков бывшего НТЦ Метротек Tue, 22 Nov 2016 11:00:27 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.1.15 Автор: Антон Фельдман http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5098 Wed, 22 Dec 2010 21:04:30 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5098 что значит «мануала нет»? мы не поставляем прибор без руководства пользователя.

серийный номер, пожалуйста, пришлите e-mail’ом. разберёмся.

по поводу багов: пишите в трекер — исправим.

]]> Автор: And Izh http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5097 Wed, 22 Dec 2010 20:35:21 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5097 Антон,информацию на Вашем сайте исправьте раз работаете по новой методике, заодно и адрес почтового ящика напишите. Другие не знают.
Не удивил ММТ лично меня и сегодня. После нескольких часов теста Е1, красиво горели зеленые светодиоды, обрадовался — нет ошибок. Нажал кнопку чтоб вкл. дисплей и увидел красивые красные квадратики напротив LOS. Потом он пару раз порадовал новым окошком про неуспевающего демона. Все испортила бухгалтерия повергнув в шок — озвучила цену.

P.S. Личное мнение об этом приборе.
Первое впечатление когда береш в руки — крепка броня и танки наши быстры. Включаем питание и понимаем, что не так и быстры танки, черепашки обгоняют. :( Но есть броня, которая казалась крепка,правда издалека. А близи она — здесь чуть не хватает, а здесь просто ниточками пришито. И как на этом танке ездить,х.з — мануала нет.

Ну а если серьезно. Задумка была хороша, но как всегда довести до ума не хватило времени / сил. Ощущение что в определенный момент просто махнули рукой — а и так сойдет. Потом доделаем. Цена точно не соответствует качеству, хотя возможно и есть более счастливые.

]]> Автор: Павел Курочкин http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5094 Wed, 22 Dec 2010 08:54:21 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5094 Наши коллеги (первая линия поддержки) уже зарегистрировали ошибку на нашем баг-трекере по вашему запросу:
http://bugs.metrotek.spb.ru/show_bug.cgi?id=1190

В ближайшее время мы с вами свяжемся.

]]> Автор: Антон Фельдман http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5093 Tue, 21 Dec 2010 20:37:36 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5093 накладка вышла.
приношу извинения от конторы и от себя лично.
недоразумение связано с недавним переносом первой линии поддержки в московский офис. надеюсь, в ближайшее время ситуация улучшится.

а для читателей этого блога мы всегда готовы сделать исключение и общаться напрямую. но лучше email’ом, поскольку, в отличие от телефонных звонков, электронная почта записывается по определению :)

support@metrotek.spb.ru

ещё раз прошу извинить и понять.

]]> Автор: And Izh http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5092 Tue, 21 Dec 2010 12:18:28 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5092 Немного не в тему, но на последок выскажусь. Сильно разочарован Вашим отношением. Если Вам не нравиться общение с пользователями Ваших изделий имейте смелость и скажите об этом прямо.

Поймал глюк/неисправность не знаю как точно назвать в Беркуте ммт.
Позвонил,описал дал номер сотового. Жду звонка. Никто не звонит. Звоню — специалист в командировке. Жду. Звоню — на больничном. Жду. Наконец дождался и даже услышал — у нас не повторился. Хорошо, начинаю задавать по следующей неисправности — от ответа я опешил. Звоните и пишите в московское представительство.
Сегодня дозвонился до Москвы. Там были удивлены что послали к ним. Хотели дать телефон Юрия Людкевича, но когда узнали это его такое желание, то дали адрес почты.

]]> Автор: evg_krsk http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5090 Tue, 14 Dec 2010 10:02:52 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5090 Тогда уж надо и здесь: http://wiki.metrotek.spb.ru/wiki/%D0%91%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%82-ET/%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%9F%D0%9E обновить описание.

]]> Автор: Антон Фельдман http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5088 Sat, 11 Dec 2010 09:55:56 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5088 теоретически, конечно, можно обновить загрузчик. но тогда вероятность того, что юзер в процессе его замены сломает дивайс увеличится до 95%. а так — нам спокойнее.

]]> Автор: And Izh http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5085 Fri, 10 Dec 2010 18:44:19 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5085 не помню, но вроде менюшки не было когда последний перешивал ЕТ.
Вроде просто приглашение было, отправлял файлы в опр.последовательности.

А сам загрузчик юзерам обновить нельзя ?

]]> Автор: evg_krsk http://blog.metrotek.spb.ru/2010/12/09/kak-obnovlyat-proshivku-v-bercut-et/comment-page-1/#comment-5084 Thu, 09 Dec 2010 14:04:27 +0000 http://blog.metrotek.spb.ru/?p=2526#comment-5084 Спасибо! А то после того как один раз запорол прибор, боялся обновлять, т.к. был не до конца уверен в последовательности действий :-)

]]>