корявое отображение писем от bugzilla в Outlook’e
столкнулись вот с какой проблемой.
пользователи Outlook не могут прочитать сообщения, которые приходят от багзиллы.
вместо нормального utf-8 текста они видят quoted-printable крокозябры ;)
вот такие:
=D0=BF=D1=80=D0=B8=D0=B1=D0=BE=D1=80
=D1=80=D0=B0=D0=B1=D0=BE=D1=87=D0=B8=
=D0=B9.
=D0=BD=D0=B5=D0=B8=D1=81=D0=BF=D1=80=D0=B0=D0=B2=D0=BD=D0=BE=D1=81=
=D1=82=D0=B5=D0=B9 =D0=BD=D0=B5
=D0=B7=D0=B0=D1=84=D0=B8=D0=BA=D1=81=D0=B8=
=D1=80=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D0=BD=D0=BE.
я немного погуглил и нашёл пока только одну наводку на сайте microsoft, где сказано:
Assume that you receive a MIME encoded email message that contains a Quoted-Printable UTF8 attachment in Outlook 2007. When you open the attachment, the text in the attachment is corrupted.
Устраняется эта проблема (должна, по крайней мере) установкой так называемого Outlook 2007 hotfix package.
вот только у меня outlook’а нет и проверить не могу :( а есть подозрение, что я ошибаюсь и проблема не совсем в этом. если кто-то сталкивался с подобной проблемой, буду очень признателен за помощь.
сомневаться в правильности формирования писем от багзиллы не очень-то хочется… ведь и gmail, и другие
почтовые клиенты нормально переваривают содержимое писем.
как вариант, специально для вин-ориентированных пользователей можно поправить шаблон отсылаемого письма так, чтобы отсылался не plain-text, а html…
там не совсем темплейт. если бы всё было так просто, давно бы починил…
но надежда ещё есть ;)
то есть в нашей версии шаблона newchangedmail.txt.tmpl нет?
вот пример того, как люди переводят письмо на html
если я всё правильно понимаю :)
ну почему же нет? есть. будем смотреть.